{"id":14,"date":"2021-01-18T00:47:01","date_gmt":"2021-01-17T23:47:01","guid":{"rendered":"https:\/\/raumluft24.de\/agb\/"},"modified":"2025-08-18T16:53:21","modified_gmt":"2025-08-18T14:53:21","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/raumluft24.de\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9rales de vente et informations clients<\/strong><\/span><\/p>\n

I. Conditions g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9rales<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a7 1 Dispositions de base<\/strong><\/span><\/p>\n

(1)<\/strong> Les conditions g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9rales de vente suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur. (Raumluft24 Klimatechnik GmbH<\/span><\/span>)<\/strong> via le site Internet https:\/\/raumluft24.de. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions, le cas \u00c3\u00a9ch\u00c3\u00a9ant, est exclue.<\/span><\/p>\n

(2)<\/strong> Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00c3\u00a0 des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent \u00c3\u00aatre imput\u00c3\u00a9es ni \u00c3\u00a0 son activit\u00c3\u00a9 commerciale ni \u00c3\u00a0 son activit\u00c3\u00a9 professionnelle ind\u00c3\u00a9pendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute soci\u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 de personnes ayant la capacit\u00c3\u00a9 juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activit\u00c3\u00a9 professionnelle ind\u00c3\u00a9pendante ou commerciale.<\/span><\/p>\n

\u00a7 2 Formation du contrat<\/strong><\/span><\/p>\n

(1)<\/strong> L'objet du contrat est la vente de marchandises<\/span><\/span> <\/span><\/span><\/span>.<\/span><\/p>\n

(2)<\/strong> D\u00c3\u00a8s la mise en ligne du produit concern\u00c3\u00a9 sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat via le syst\u00c3\u00a8me de panier d'achat en ligne aux conditions indiqu\u00c3\u00a9es dans la description de l'article.<\/span> <\/p>\n

(3)<\/strong> Le contrat est conclu via le syst\u00c3\u00a8me de panier d'achat en ligne comme suit :
\nLes marchandises que vous souhaitez acheter sont plac\u00e9es dans le \"panier\". Le bouton correspondant dans la barre de navigation vous permet d'acc\u00e9der au \"Panier\" et d'y apporter des modifications \u00e0 tout moment.
\nApr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur le bouton \"Caisse\" ou \"Continuer la commande\".<\/span>  (ou d\u00e9signation similaire)<\/span> et la saisie des donn\u00e9es personnelles ainsi que des conditions de paiement et d'exp\u00e9dition, les donn\u00e9es de la commande s'affichent finalement sous forme de r\u00e9capitulatif de la commande.<\/span><\/p>\n

Si vous utilisez un syst\u00e8me de paiement imm\u00e9diat (par ex. PayPal (Express\/Plus\/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) comme mode de paiement, vous serez soit dirig\u00e9 vers la page de r\u00e9capitulatif de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirig\u00e9 vers la page Internet du fournisseur du syst\u00e8me de paiement imm\u00e9diat.
\nSi vous \u00c3\u00aates redirig\u00c3\u00a9 vers le syst\u00c3\u00a8me de paiement imm\u00c3\u00a9diat, vous devez s\u00c3\u00a9lectionner ou saisir vos informations. Enfin, les informations relatives \u00c3\u00a0 la commande s'affichent sur la page Internet du fournisseur du syst\u00c3\u00a8me de paiement imm\u00c3\u00a9diat ou lorsque vous \u00c3\u00aates redirig\u00c3\u00a9 vers notre boutique en ligne, sous forme de r\u00c3\u00a9capitulatif de la commande.<\/span><\/p>\n

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilit\u00c3\u00a9 de v\u00c3\u00a9rifier \u00c3\u00a0 nouveau les donn\u00c3\u00a9es dans l'aper\u00c3\u00a7u de la commande, de les modifier (\u00c3\u00a9galement via la fonction \"retour\" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande. <\/span><\/p>\n

\n\tEn envoyant votre commande via le bouton correspondant (\"commande avec obligation de paiement\", \"acheter\" \/ \"acheter maintenant\", \"commande payante\", \"payer\" \/ \"payer maintenant\" ou toute autre d\u00e9signation similaire), vous d\u00e9clarez accepter l'offre de mani\u00e8re juridiquement contraignante, ce qui entra\u00eene la conclusion du contrat.<\/span><\/div>\n
\n\t <\/div>\n

(4)<\/strong> Vos demandes de devis sont sans engagement de votre part. Nous vous soumettons \u00c3\u00a0 cet effet une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans un d\u00c3\u00a9lai de 5 jours (sauf si un autre d\u00c3\u00a9lai est indiqu\u00c3\u00a9 dans l'offre concern\u00c3\u00a9e).<\/span><\/p>\n

(5)<\/strong> Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations n\u00c3\u00a9cessaires \u00c3\u00a0 la conclusion du contrat se font par courrier \u00c3\u00a9lectronique, en partie de mani\u00c3\u00a8re automatis\u00c3\u00a9e. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistr\u00c3\u00a9e chez nous est correcte, que la r\u00c3\u00a9ception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas emp\u00c3\u00aach\u00c3\u00a9e par des filtres SPAM.<\/span><\/p>\n

\u00a7 3 Conventions sp\u00c3\u00a9ciales relatives aux modes de paiement propos\u00c3\u00a9s<\/strong><\/span><\/p>\n

\n\t(1) <\/span><\/strong>Paiement par SOFORT \/ DIRECTebanking<\/span><\/strong><\/div>\n
\n\tSi vous choisissez le mode de paiement Sofort \/ Sofort\u00fcberweisung, le traitement du paiement est effectu\u00e9 par le prestataire de services de paiement Sofort GmbH (Theresienh\u00f6he 12, 80339 Munich, Allemagne ; \"SOFORT\"). Sofort GmbH est une soci\u00e9t\u00e9 du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Stockholm, Su\u00e8de). La condition pr\u00e9alable \u00e0 l'utilisation du mode de paiement par SOFORT est que vous disposiez d'un compte bancaire en ligne activ\u00e9 \u00e0 cet effet. Lors du processus de paiement de la commande, vous devez vous identifier et confirmer l'ordre de paiement \u00e0 SOFORT. Votre compte bancaire sera d\u00e9bit\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s le passage de la commande. Vous trouverez de plus amples informations sur SOFORT \u00e0 l'adresse suivante https:\/\/www.klarna.com\/sofort\/<\/a>.<\/span>
\n\t <\/div>\n

(2) Paiement via Klarna<\/strong>
\nEn collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Stockholm, Su\u00e8de ; \"Klarna\"), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectu\u00e9 \u00e0 chaque fois \u00e0 Klarna :<\/span><\/p>\n