Polityka anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów 
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są ani handlowe, ani związane z prowadzeniem działalności gospodarczej).

Polityka anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo do odstąpienia od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od daty,

- w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, wzięła lub wzięła w posiadanie towary, jeżeli zamówili Państwo jeden lub więcej towarów w ramach jednolitego zamówienia i są one lub będą dostarczone w sposób jednolity;

- w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru lub weszła w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli zamówili Państwo kilka towarów w ramach jednolitego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo przesłać do nas (Raumluft24 Klimatechnik GmbH, Nenndorfer Str. 58, 30890 Barsinghausen, nr tel.: +49 5105 84746, adres e-mail: [email protected]) poprzez wyraźne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mailem) o Państwa decyzji o odstąpieniu od tej umowy. W tym celu mogą Państwo wykorzystać załączony wzór formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje cofnięcia

W przypadku odstąpienia od umowy musimy niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni, zwrócić Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności wraz z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrali Państwo inny rodzaj dostawy niż najtańsza oferowana przez nas dostawa standardowa). Dni od dnia, w którym otrzymamy powiadomienie o Państwa rezygnacji z tej umowy. W przypadku tego zwrotu wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty przez Państwa przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami tego zwrotu.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu, że towar został zwrócony, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo zwrócić towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni. Dni od dnia, w którym powiadomią nas Państwo o odstąpieniu od tej umowy. zwrócić lub przekazać towar. Termin jest dotrzymany, jeśli zwrócą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni Zgłoś się na

W przypadku przesyłek zwrotnych na terenie Niemiec ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które mogą być wysłane paczką w wysokości 15 EUR oraz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które nie mogą być wysłane paczką w wysokości 95 EUR. W przypadku wysyłki zwrotnej z zagranicy, koszty zwrotu ponosi w całości kupujący.

Za utratę wartości towaru muszą Państwo zapłacić tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia jakości, cech i funkcjonowania towaru.

Powody wykluczenia lub wygaśnięcia

Prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów

- za dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i o których produkcji decyduje indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- w przypadku dostawy towarów, które mogą się szybko zepsuć lub których termin ważności zostałby szybko przekroczony;
- na dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, ale które mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- na dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów

- za dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeśli po dostawie usunięto z nich plombę;
- za dostawę towarów, jeśli po dostawie ze względu na swój charakter zostały one nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami;
- za dostarczenie nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli plomba została usunięta po dostarczeniu.

---

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

(Jeśli chcą Państwo odwołać umowę, proszę wypełnić i odesłać ten formularz).

- An Raumluft24 Klimatechnik GmbH, Nenndorfer Str. 58, 30890 Barsinghausen, Adres e-mail: [email protected] :

- Ja/my (*) niniejszym odwołuję/my (*) zawartą przeze mnie/nas (*) umowę kupna następujących towarów (*)/.
świadczenie następujących usług (*)

- Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

- Nazwa konsumenta (konsumentów)
- Adres konsumenta(ów)
- Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku zgłoszenia na papierze)
- Data

(*) Niepotrzebne skreślić.