AGB

Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Ogólne Warunki Handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki obowiązują dla umów, które zawierają Państwo z nami jako dostawcą. (Raumluft24 Klimatechnik GmbH) za pośrednictwem strony internetowej https://raumluft24.de. O ile nie uzgodniono inaczej, sprzeciwiamy się dołączaniu do Państwa własnych warunków, które mogą Państwo stosować.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która zawierając transakcję prawną, działa w ramach swojej niezależnej działalności zawodowej lub handlowej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .

(2) Już poprzez umieszczenie danego produktu na naszej stronie internetowej skÅ‚adamy wiążącÄ… ofertÄ™ zawarcia umowy poprzez system koszyka online na warunkach podanych w opisie artykuÅ‚u. 

(3) Umowa zostaje zawarta poprzez system koszyka online w nastÄ™pujÄ…cy sposób:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren  werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung"  (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Jeżeli zostaną Państwo przekierowani do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych, proszę dokonać odpowiedniego wyboru lub wprowadzić tam swoje dane. Ostatecznie dane dotyczące zamówienia zostaną wyświetlone w formie przeglądu zamówienia na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowych lub po przekierowaniu Państwa z powrotem do naszego sklepu internetowego.

Przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych w przeglądzie zamówienia, zmiany ich (również poprzez funkcję "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.

(4) Państwa prośby o przygotowanie oferty są dla Państwa niewiążące. Wiążącą ofertę przedstawimy Państwu w formie tekstowej (np. e-mailem), którą mogą Państwo zaakceptować w ciągu 5 dni (chyba że w danej ofercie podany jest inny termin).

(5) Przetwarzanie zamówienia i przekazywanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy jest częściowo zautomatyzowane za pomocą poczty elektronicznej. Dlatego muszą się Państwo upewnić, że adres e-mail, który nam Państwo podali, jest prawidłowy, że odbiór e-maili jest technicznie zagwarantowany, a w szczególności, że nie jest uniemożliwiony przez filtry SPAM.

§ 3 Szczególne uzgodnienia dotyczÄ…ce oferowanych metod pÅ‚atnoÅ›ci

(2) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“) bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Faktura („Pay Later“): Die Klarna Rechnungsbedingungen für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; die Bedingungen für die Option zur Verlängerung des Zahlungsziels finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.
  Die Klarna Rechnungsbedingungen für Österreich finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; die Bedingungen für die Option zur Verlängerung des Zahlungsziels finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.

• Zakup na raty („Financing“): Die näheren Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; die Bedingungen für die Zahlungsoption „Bezahle in 3 Raten“ finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.
  Die näheren Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für Österreich finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; die Bedingungen für die Zahlungsoption „Bezahle in 3 Raten“ finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.

• Lastschrift („Pay Now“)

Korzystanie z metod płatności faktura i/lub zakup na raty i/lub polecenie zapłaty wymaga pozytywnej weryfikacji kredytowej. W związku z tym przekazujemy Państwa dane firmie Klarna w celu sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej w ramach inicjacji zakupu i realizacji umowy kupna-sprzedaży. Proszę zrozumieć, że możemy zaoferować Państwu tylko te sposoby płatności, które są dopuszczalne na podstawie wyników kontroli kredytowej.

Nähere Informationen zu Klarna sowie die Klarna Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user oraz https://www.klarna.com/de/.

§ 4 Prawo zatrzymania, Zachowanie tytuÅ‚u

(1) Z prawa zatrzymania mogą Państwo skorzystać tylko wtedy, gdy dotyczy ono roszczeń z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu uiszczenia pełnej ceny zakupu.

(3) Jeżeli jest Pan przedsiÄ™biorcÄ…, to dodatkowo obowiÄ…zujÄ… nastÄ™pujÄ…ce zasady:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przeniesieniem własności towaru zastrzeżonego nie jest dozwolone zastawienie lub przeniesienie własności w drodze zabezpieczenia.

b) Mogą Państwo odsprzedać towary w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W tym przypadku już teraz cedują Państwo na nas wszystkie roszczenia w wysokości kwoty rachunku, które przysługują Państwu z tytułu odsprzedaży, my przyjmujemy tę cesję. Ponadto jest Pan upoważniony do ściągania należności. Jeżeli jednak nie wywiążą się Państwo należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego ściągnięcia należności.

c) Jeżeli towar zastrzeżony zostanie połączony i wymieszany, nabędziemy współwłasność nowej pozycji w stosunku wartości fakturowej towaru zastrzeżonego do innych przetwarzanych pozycji w momencie przetwarzania.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia na Państwa żądanie przysługujących nam papierów wartościowych, o ile możliwa do zrealizowania wartość naszych papierów wartościowych przewyższa zabezpieczaną wierzytelność o więcej niż 10%. Wybór papierów wartościowych, które mają być dopuszczone do obrotu, należy do nas.

§ 5 Gwarancja

(1) Obowiązują ustawowe prawa odpowiedzialności za wady.

(2) Jako konsument sÄ… PaÅ„stwo proszeni o sprawdzenie towaru natychmiast po dostawie pod kÄ…tem kompletnoÅ›ci, oczywistych wad i szkód transportowych oraz o jak najszybsze poinformowanie nas i przewoźnika o ewentualnych reklamacjach. JeÅ›li PaÅ„stwo tego nie zrobiÄ…, nie bÄ™dzie to miaÅ‚o wpÅ‚ywu na PaÅ„stwa ustawowe roszczenia z tytuÅ‚u rÄ™kojmi.

(3) O ile cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagaÅ„, odstÄ™pstwo uznaje siÄ™ za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali PaÅ„stwo o tym przez nas poinformowani przed zÅ‚ożeniem oÅ›wiadczenia umownego, a odstÄ™pstwo zostaÅ‚o wyraźnie i odrÄ™bnie uzgodnione miÄ™dzy stronami umowy.

(4) Jeżeli są Państwo przedsiębiorcami, w odstępstwie od powyższych przepisów gwarancyjnych obowiązują następujące zasady:

a)  Za uzgodnionÄ… jakość towaru uważa siÄ™ wyÅ‚Ä…cznie nasze wÅ‚asne specyfikacje i opis produktu producenta, ale nie inne reklamy, publiczne promocje i oÅ›wiadczenia producenta.

b)  W przypadku wad udzielamy gwarancji wedÅ‚ug naszego uznania poprzez usuniÄ™cie wady lub późniejszÄ… dostawÄ™. Jeżeli usuniÄ™cie wad nie powiedzie siÄ™, mogÄ… PaÅ„stwo wedÅ‚ug wÅ‚asnego uznania zażądać obniżki ceny lub odstÄ…pić od umowy. UsuniÄ™cie wad uważa siÄ™ za nieudane po drugiej nieudanej próbie, chyba że charakter towaru lub wady albo inne okolicznoÅ›ci wskazujÄ… inaczej. W przypadku rektyfikacji nie jesteÅ›my zobowiÄ…zani do ponoszenia zwiÄ™kszonych kosztów transportu towaru do innego miejsca niż miejsce wykonania Å›wiadczenia, o ile transport ten nie odpowiada przeznaczeniu towaru.

c)  Okres gwarancji wynosi jeden rok od dostawy towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:

- za zawinione przez nas szkody powstałe w wyniku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia oraz za inne szkody wyrządzone umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- o ile podstępnie zatailiśmy wadę lub przejęliśmy gwarancję jakości przedmiotu;
- w przypadku przedmiotów, które zostały użyte do budynku zgodnie z ich zwyczajowym przeznaczeniem i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku ustawowych praw regresu, które przysługują Państwu wobec nas w związku z prawami wynikającymi z wad.

§ 6 Wybór prawa, miejsca wykonania, miejsca jurysdykcji

(1) ObowiÄ…zuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim ochrona przyznana przez bezwzglÄ™dnie obowiÄ…zujÄ…ce przepisy prawa paÅ„stwa, w którym konsument ma miejsce zamieszkania, nie zostanie w zwiÄ…zku z tym cofniÄ™ta (zasada uprzywilejowania).

(2) Miejscem wykonania wszystkich Å›wiadczeÅ„ wynikajÄ…cych z istniejÄ…cych z nami stosunków handlowych, jak również miejscem jurysdykcji jest nasza siedziba, o ile nie sÄ… PaÅ„stwo konsumentem, lecz kupcem, osobÄ… prawnÄ… prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie majÄ… PaÅ„stwo ogólnej jurysdykcji w Niemczech lub UE lub gdy PaÅ„stwa miejsce zamieszkania lub zwykÅ‚ego pobytu jest nieznane w momencie wniesienia powództwa. Nie narusza to prawa do wniesienia powództwa do sÄ…du również w innym ustawowym miejscu wÅ‚aÅ›ciwoÅ›ci.

(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach miÄ™dzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie majÄ… zastosowania.

II. informacje o klientach

1. tożsamość sprzedawcy

Raumluft24 Klimatechnik GmbH
Nenndorfer Str. 58
30890 Barsinghausen
Niemcy
Telefon: +49 5105 8 47 46
E-mail: [email protected]
Biuro skarg i zażaleÅ„ firmy: 
W sprawie skarg prosimy o kontakt z [email protected].

Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (platforma ODR), która jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. informacje o zawarciu umowy

Techniczne czynności związane z zawarciem umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z przepisami "Zawarcie umowy" naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I.).

3. język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1 JÄ™zykiem umowy jest jÄ™zyk niemiecki .

3.2 Kompletny tekst umowy nie bÄ™dzie przez nas przechowywany. Przed wysÅ‚aniem zamówienia poprzez system koszyka online  dane umowy można wydrukować lub zapisać elektronicznie za pomocÄ… funkcji drukowania przeglÄ…darki. Po otrzymaniu przez nas zamówienia, dane dotyczÄ…ce zamówienia, wymagane prawem informacje dotyczÄ…ce umów zawieranych na odlegÅ‚ość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostanÄ… PaÅ„stwu ponownie przesÅ‚ane pocztÄ… elektronicznÄ….

3.3 W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online otrzymają Państwo wszystkie dane dotyczące umowy jako część wiążącej oferty w formie tekstowej, np. e-mailem, który mogą Państwo wydrukować lub zapisać elektronicznie.

4. kodeksy postępowania

4.1 PoddaliÅ›my siÄ™ kryteriom jakoÅ›ci PieczÄ™ci KupujÄ…cego Händlerbund Management AG, z którymi można zapoznać siÄ™ pod adresem: https://www.haendlerbund.de/pl/downloads/buyer-seal/kaeufersiegel-kryteria certyfikacji.pdf.

5. istotne cechy towarów lub usług

Istotne cechy towarów i/lub usług można znaleźć w danej ofercie.

6. ceny i sposoby płatności

6.1 Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Obejmują one wszystkie składniki ceny wraz ze wszystkimi obowiązującymi podatkami.

6.2 Poniesione koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je wywołać za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są one pokazywane oddzielnie w trakcie procesu zamawiania i są dodatkowo ponoszone przez Państwa, chyba że została obiecana bezpłatna dostawa.

6.3 JeÅ›li dostawa jest realizowana do krajów spoza Unii Europejskiej, mogÄ… powstać dalsze koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialnoÅ›ci, jak np. cÅ‚a, podatki lub opÅ‚aty za transfer pieniÄ™dzy (opÅ‚aty za transfer lub kursy walutowe instytucji kredytowych), które ponoszÄ… PaÅ„stwo. 

6.4. Koszty poniesione w zwiÄ…zku z przekazaniem Å›rodków (OpÅ‚aty za przelew lub kursy walutowe instytucji kredytowych) sÄ… ponoszone przez PaÅ„stwa w przypadkach, gdy dostawa jest realizowana do paÅ„stwa czÅ‚onkowskiego UE, ale pÅ‚atność zostaÅ‚a zainicjowana poza UniÄ… EuropejskÄ….

6.5 Dostępne dla Państwa metody płatności są widoczne pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.6 O ile w poszczególnych formach płatności nie ustalono inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.

7. warunki dostawy

7.1 Warunki dostawy, termin dostawy i ewentualne istniejące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

7.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywa się na Państwa ryzyko.

8. ustawowa odpowiedzialność za wady

Odpowiedzialność za wady uregulowana jest w postanowieniu "Gwarancja" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).

Niniejsze warunki handlowe i informacje dla klientów zostaÅ‚y przygotowane przez prawników Händlerbund specjalizujÄ…cych siÄ™ w prawie IT i sÄ… stale sprawdzane pod wzglÄ™dem zgodnoÅ›ci z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeÅ„stwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeÅ„. WiÄ™cej informacji na ten temat znajdÄ… PaÅ„stwo na stronie: https://www.haendlerbund.de/pl/serwisy/bezpieczeÅ„stwo prawne/agb serwis.

ostatnia aktualizacja: 29.11.2022